1. Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten durch melorinavustiq auf unserer Website melorinavustiq.com. Als Anbieter einer innovativen Budgetplanungsplattform nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln diese streng vertraulich.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist melorinavustiq, Neue Str. 8, 21244 Buchholz in der Nordheide, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter info@melorinavustiq.com kontaktieren oder sich telefonisch unter +4953618908330 an uns wenden.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen – beispielsweise bei der Registrierung für unsere Finanzplanungstools oder bei der Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular. Dabei handelt es sich typischerweise um folgende Kategorien:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Demographische Informationen zur besseren Anpassung unserer Services
• Finanzielle Präferenzen und Budgetierungsziele für personalisierte Empfehlungen
• Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Plattform-Funktionalität
• Kommunikationsverlauf für den Kundensupport

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu den folgenden Zwecken und auf Grundlage der entsprechenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Bereitstellung unserer Budgetplanungsservices (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Beantwortung von Anfragen und Kundensupport (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Personalisierung der Nutzererfahrung auf unserer Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Versendung relevanter Informationen zu neuen Features mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur in folgenden Fällen: Wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

Für bestimmte Funktionen unserer Website nutzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister, die uns bei der technischen Bereitstellung unterstützen. Diese Partner haben sich vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Dabei handelt es sich beispielsweise um Hosting-Anbieter oder Analyse-Tools zur Verbesserung der Nutzererfahrung.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit kostenlos und unkompliziert geltend machen:

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@melorinavustiq.com oder kontaktieren Sie uns telefonisch. Wir bearbeiten Ihre Anfrage schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir verwenden moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Manipulation oder Zerstörung zu schützen.

Diese Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich an den Stand der Technik angepasst und regelmäßig überprüft. Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und werden regelmäßig im Bereich Datenschutz geschult.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten automatisch und sicher gelöscht.

Konkret bedeutet das: Kontaktanfragen werden nach 3 Jahren gelöscht, Nutzerdaten nach Kündigung des Accounts nach 6 Monaten, und steuerrelevante Unterlagen gemäß den handelsrechtlichen Vorgaben für 10 Jahre aufbewahrt. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen eine bessere Nutzererfahrung zu bieten und die Funktionalität unserer Plattform zu gewährleisten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analyse- und Komfortzwecke. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten.

9. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies ausschließlich auf Basis angemessener Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der Europäischen Kommission.

Über solche Übertragungen informieren wir Sie transparent und stellen sicher, dass dabei das gleiche hohe Schutzniveau wie in der EU gewährleistet bleibt.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden, um rechtliche Änderungen oder Weiterentwicklungen unserer Services zu berücksichtigen. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder über einen Hinweis auf unserer Website.

Die aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung finden Sie stets unter melorinavustiq.com/privacy-policy. Wir empfehlen Ihnen, diese regelmäßig zu lesen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben.